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转战线上,教育培训机构线上教学邀约话术流程剖析(干货)

本文摘要:列位校长和老师们,大家好,今天分享的主题是:线上教学邀约话术流程剖析。在讨论话术之前,首先要说明我的看法:在这个特殊时期,线下转线上教学一定是每一个机构的一定趋势。如下图所示,在线教育行业将首先由一线都会向三四线都会举行扩张。 如果说,你的都会不是在省会,在某一个地级市或者县城,那你就更要掌握住做在线教育的时机,当地的家长可能对在线教育还没有太多的相识,那这个时候,如果你有实体校区,再举行线下转线上整合的时候,你的生长一定会很是快。

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列位校长和老师们,大家好,今天分享的主题是:线上教学邀约话术流程剖析。在讨论话术之前,首先要说明我的看法:在这个特殊时期,线下转线上教学一定是每一个机构的一定趋势。如下图所示,在线教育行业将首先由一线都会向三四线都会举行扩张。

如果说,你的都会不是在省会,在某一个地级市或者县城,那你就更要掌握住做在线教育的时机,当地的家长可能对在线教育还没有太多的相识,那这个时候,如果你有实体校区,再举行线下转线上整合的时候,你的生长一定会很是快。既然线上教育已经来到了身边,那就应该顺势去结构。那么,当你准备结构在线教育以后,怎么去做配套的邀约话术呢? 下面就从三个差别的方面跟大家剖析线上教学邀约话术的流程。

一、线上教学通知类——要权威通知家长的时候要权威,彰显作为官方的权威性。所有官方通知,岂论朋侪圈通知、群助手一对一通知等形式,文案都要权威。

在学校准备做线上教学的前几天,就应该做这种通知了。(1)学校官方第一次通知话术,模板如下:列位家长新年好:为确保学生宁静,我们##机构寒假班做出以下调整:一、克日起, 暂停全部寒假班课程的线下授课。二、思量到孩子们的学习需求和时间名贵以及课程延续性,春节期间及年后开课的寒假班课程将统一改为线上授课,开课时间与线下课一致。

三、线上授课依托于####平台在线直播录播系统,并接纳“原班老师+原班学生”的方式。我们也务必会保证学生的学习效果!四、直播系统很是简朴易懂,我会在开课前提前教大家安装和使用,大家也可提前下载安装APP。

也请家长和学生响应政府招呼,只管不出门,出门务必戴口罩。关键时刻,我们一起,共克时艰!(2)群发助手一对一通知到位,要求回复,模板如下:为确保学生宁静,我们###机构寒假班做出以下调整:克日起, 暂停全部寒假班课程的线下授课;思量到孩子们的学习需求和时间名贵以及课程延续性,春节期间及年后开课的寒假班课程将统一改为【线上授课】,开课时间与线下课一致,详细摆设请注意任课老师通知。

关键时刻,我们一起,共克时艰!通知完成后,还要注意转发到治理群,给老师们摆设好相应的事情。除了对外的宣发,内部的治理也十分重要。

*更多关于内部治理的解说,请上教育家社区寓目庄园老师本次直播回放。二、线上教学互动类——要真诚与家长互动要真诚,要真诚彰显我们老师以及教务人员的体贴,尤其在这样的特殊时期,家长是能够感受到你体贴孩子的。那么接下来说一下详细的话术。(1)想措施与家长发生互动,增加粘性举例:领取课本家长您好,特别提醒您我们的课本领取方式哈:不利便出门或者是人在外地的家长可以私信我,我把电子版课本发送给大家自行打印.家长们从明天开始可以自行到【上课校区】领取,我们有事情人员举行引导。

也可以等疫情稳定了,开课前再来领。如果没措施到校区或者又打印不利便的话,可以扫码填写下小我私家信息,明天中午(X月X日)12:00前填写,未填写默认为选择1、2两点,我们事情人员给您邮寄过来重要提醒:很是时期快递纷歧定能定时到达,为了孩子能准时拿到课本不延长课程,我们强烈建议家长选择1、2两种方式。收到请一定回复。

(2)通过互动让家长依赖,重新建设信任感用这样的互动话术,让家长对在线教育放心:大家可以相信我们###机构所选择的专业教育平台。过年期间,所有老师不休息在家加班加点测试系统,调整课件,为的就是能出现好的线上课程给家长。

许多家长以为线上不如线下,是一种误区。因为我们##机构的线上课和传统线下课的授课老师、课程内容、进度都是一致的,不是大家以为的传统线上课那种,录播。我们是老师实时上课,和学生实时互动。

下面是我们老师昨天试系统的时候的视频,孩子们到时候上课时一样的,可以被老师随时点名 随时监控,也可以做运动三、线上教学质疑类——要专业首先要明确,遇抵家长质疑,你要彰显自己的专业——在自己所学的领域,在自己的学科知识的规模之内,要体现自己的专业性。同时,不管家长怎么质疑你,你首先要肯定他,然后适当性地转折,这是尺度的应对质疑的方式。

家长的质疑通常包罗以下方面,这里提供一些话术模板:(1)线上听课孩子分心或者怙恃不在家没人监视我们##机构云课堂系统有“一键学生锁”,上课期间不会分心,而且上课期间老师都是可以面临面同框监控的,万一小家伙们走神,我会记载下孩子不认真听讲的情况给家长反馈同时我们对认真听讲的孩子也会有积分奖励。这方面我们是很有履历的,家长们请放心,一个主教老师,一个助教老师,授课+课堂效率管控,双师服务,为我们线上课程保驾护航,请家长们相信我们##机构的专业。疫情期间,线上学习是最好的选择,比力孩子的学习是不能延长的。相信小家伙也会比平时更认真,更专心的!(2)线上教学效果不如线下好,等等再说。

可以做这样的广告宣传语:「##机构线上课」寒假重磅来袭!同样的老师 + 同样的当地化内容 + 同样的进度 + 纷歧样的体验!举手语音、答题卡奖励等炫酷功效应有尽有!这个寒假·足不出户·照样进步!以及这样的应对话术:您的这种心情我特别明白,许多家长以为线上不如线下,但其实这是一种误区。线上课和传统线下课的授课老师、课程内容、进度都是一致的,不是大家以为的传统线上课那种,录播。我们是老师实时上课,和学生实时互动。

互联网时代,许多机构早已做线上教学了,把孩子教给我们您就放心吧。(3)线上上课用度是怎么收取的?关于收费,如线上线下课程价钱一致,相应话术如下:我们老师是一个时间段只服务我们这一个班的学生呢,据我所相识,可能有的线上课程是老师提前一次性录好,然后发给学生自己看,老师在线的时间仅仅答疑,而我们是带着孩子重新知识引入,教学,训练,输出都是全程实时在线的,这样我们老师一个时间段全程全身心只服务我这一个班的学生,我们###知道这样对老师的事情量是一个庞大的挑战,可是一切我们都是为了保证孩子的教学效果,我们的课程在开课之前,每个老师至少都已经磨了3、4遍,要提前录制我们原本可以轻车熟路,可是这样就没法实时和孩子互动,所以最终我们选择了高度还原实时线下课程的直播模式。春节期间我们的老师全部不休息,从大年头一到大年头八,全部在家重新改改课件重新录课。

所以思量到老师们的课程质量和事情量,线上课程和线下价钱保持一致(或者用度减半)呢,还请您明白和包容!如线上课程半价:寒假期间,我们的老师在家关闭集训,我们从知识的引入教学到训练输出,包罗我们每一个时间段如何服务学生,很是辛苦,但我们的用度仍然给大家能够淘汰一半,好比说上两节线上课,即是一节线下课。最后做一个总结,三句话,大家就明确我们线上教学邀约话术的一个流程剖析的关键点了。第一个叫做“一定要互动”,是为了增加粘性,建设信任。

不管你接纳什么样的手段,什么样的方式要想措施跟家长发生互动,让家长对你发生依赖,发生信任。第二个叫“两种通知”,一种是官方通知,一种是群发通知。官方的通知,我们要求有一定的这种权威性,群发的通知要求一对一点对点的这个收到回复截图。第三就是“三大质疑”,关于用度,关于效果, 关于孩子分心等,我们可以怎么去应对。

在这样的特殊时期,很谢谢大家阅读了我关于线上话术流程剖析,希望大家在未来的日子里学校能够越办越好。免责声明:文章版权归原作者所有,侵删。生源多多---先招生,后收费。

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